«НЕСТИ ДОБРО, ДАРИТЬ ЗАБОТУ»

На ранних стадиях семья редко выглядит неблагополучной. Поэтому сигнал в Центр социальной помощи может поступить из разных источников:

- от родственников;

- от соседей;

- через анонимные обращения;

- от должностных лиц: воспитателей, учителей, участковых, врачей и медсестер;

- из СМИ;

- в результате рейдовых мероприятий и т.д.

Специалист по социальной работе сталкивается с разными проблемами: это люди, страдающие алкогольной зависимостью или наркоманией, люди с ограниченными возможностями здоровья или с хроническими заболеваниями, безработные родители или опекуны. Задача специалиста — помочь разрешить кризисную ситуацию, причем, постараться сделать это не за людей, а научить их действовать самостоятельно.

Поначалу сложно, ведь люди не всегда легко идут на контакт, не сразу доверяют малознакомому человеку. Но постепенно, шаг за шагом, устанавливается контакт, и работа приносит положительные результаты.

Специалист по социальной работе — это сотрудник социальной службы, который оказывает социальную помощь в трудной жизненной ситуации. Он занимается одновременно с детьми, подростками и их родителями.
На практике это выглядит так: специалист по социальной работе получает сигнал о признаках неблагополучия в семье, после чего проводит диагностику и выясняет, насколько ситуация опасна для детей или других незащищенных лиц. Когда потенциальные риски и последствия оценены, специалист разрабатывает программу помощи или поддержки. Как правило, она состоит из регулярного посещения подопечных, проводимых индивидуальных и профилактических бесед, консультирования, распространения памяток и буклетов, а также предоставления необходимой помощи индивидуально каждому.

Трудовые будни специалиста по социальной работе насыщенные. Он регулярно посещает каждую подопечную семью. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, перечень социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого клиента.

Специалист по социальной работе – профессия, которая требует немало физических и эмоциональных сил. Работать в этой сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, сопереживать, поддержать.

Нужно быть терпеливым, настойчивым, внимательным и одновременно с этим понимающим, чутким и заботливым специалистом. И это возможно.

Социальная работа — это возможность сделать лучше мир вокруг и измениться самому, становясь терпимее, внимательнее и добрее.

Специалист по социальной работе 

отделения первичного приема информации,

анализа и прогнозирования

О.А. Шеверева