Мастер-класс по эффективному применению невербальных способов общения в коммуникации для специалистов учреждения.

В ОКУ «Железногорский центр соцпомощи «Добродея» педагоги-психологи провели мастер-класс по эффективному применению невербальных способов общения в коммуникации для специалистов учреждения. Целью мастер-класса было научиться навыкам позитивного и эффективного речевого общения.

В «помогающей» профессии невербальная сторона является значимой частью процесса общения. Поза, положение рук, жестикуляция, мимика, взгляд, интонация голоса – все это создает смысловой фон общения. Поэтому специалисту, работающему с людьми, необходимо умение владеть своим поведением.

На мастер-классе педагоги отрабатывали навыки прочтения мимики и управления мимикой; контроля позы, осанки и походки; упражнялись в выражении интонационных особенностей речи, в проявлении эмоциональной выразительности мимики и жестов; с помощью простых инсценировок развивали чувствительность к невербальным средствам общения.

В целом, мероприятие способствовало снятию напряжения и улучшению настроения специалистов. Сотрудники отметили, что проведение мастер-класса в таком формате также способствует профилактике эмоционального выгорания.

Статью подготовила педагог-психолог Петрунина К.В.